Banka Havalesiyle 20.000 TL Çekimim Gecikiyor, Müşteri Desteği Erişilemiyor

Bets10 hesabımdan 02.02 tarihinde saat 23:40 civarında banka havalesi yöntemiyle 20.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi.

İşlemle ilgili kayıtlarım ve ekran görüntülerim elimde mevcut olmasına rağmen, şu anda Bets10’un destek kısmına erişemiyorum ve canlı destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Bu nedenle hem paramı alamıyor hem de sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum.

20.000 TL tutarındaki para çekim talebimin herhangi bir gecikme olmadan, acilen banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.