Best10 Hesabıma Giriş Yapamıyor, Doğrulama Kodu Alamıyorum Ve Mağdurum

Best10 hesabıma yaklaşık 5 gündür erişim sağlayamıyorum. Sürekli olarak şifremi değiştirmem isteniyor ve e-posta adresime şifre yenileme linki talep etmeme rağmen herhangi bir e-posta gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “bizden e-posta gelene kadar bekleyin” şeklinde yanıt alıyorum fakat 5 gündür hiçbir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 30 yıldır kullandığım h********@hotmail.com adresimi değiştirmem isteniyor, bu da benim için çok saçma bir durum. Son 2 aydır bu sorunları sürekli yaşıyorum; ilk zamanlarda şifre yenileme linki geliyordu, fakat artık hiç gelmiyor. Hesabımda herhangi bir bakiye yok ve bilgilerimde hiçbir değişiklik yapmadım. Ayrıca farklı cihazlardan da denememe rağmen sorun devam ediyor.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve 30 senedir kullandığım mevcut e-posta adresimle devam etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Yaklaşık 2 haftadır Best 10 hesabıma giriş yapmak için e-posta adresime doğrulama kodu gelmiyor. Giriş yapmak için defalarca (en az 15 kez) denememe rağmen, hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerimi kontrol ettim fakat herhangi bir kod ulaşmadı. Başka bir giriş yöntemi de bulunmuyor. Hesabımda ...

Merhaba, Best10'da kuponum tutunca birdenbire hesabıma ait e-posta adresinin değiştirilmesi istendi. 15 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. K...

Best10 hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımda “v*******@gmail.com” e-posta adresini kullanıyorum. Hesabımın gü...

Best10 hesabımda 5000 TL bakiye bulunmasına rağmen dün gece 00.00'dan beri banka havalesi ile çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Çekim yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı veriyor. Aynı zamanda para yükleyemiyor ve oyun oynayamıyorum. Müşteri hiz...