Yatırdığım 1.000 TL Hesapta Görünmüyor Ve Kampanya Şartları İhlal Edildi

Betroom sitesinde 24 saat deneme bonusu kapsamında “10.000 TL yap, 1.000 TL yatır, 5.000 TL çekim verelim” şeklinde bir kampanya gördüğüm için 15.01.2026 tarihinde saat 18.11 civarında ilk kez üye olarak işlem yaptım. Sitedeki kullanıcı adım “Dmrdln” dır.

Bu kampanya kapsamında belirtilen şartları yerine getirdikten sonra, istenen 1.000 TL’yi havale ile yatırdım ve dekontu canlı desteğe ilettim. Canlı destek bana “Sizinle bizzat ilgileniyorum” şeklinde cevap verdi ancak para hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Para hesabıma yansımadığı için 5.000 TL çekim talebi veremiyor, kampanyadan da faydalanamıyorum. Zaten 1.000 TL hesabıma geçse, kampanya gereği 5.000 TL çekim yapabileceğim için bu paranın bilerek hesaba aktarılmadığını düşünüyorum.

Canlı destek şu an destek birimine bağlanılamıyor diyerek oyalıyor, ne yatırdığım 1.000 TL hesabıma geçiyor ne de çekim talebi oluşturabiliyorum. Yatırdığım 1.000 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini ve kampanya şartlarının şeffaf ve net şekilde uygulanmasını talep ediyorum.