to read complaints and reviews, or file yours.Betplay'e Yatırılan 1000₺ Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum!
09.09.2025 tarihinde Paratim üzerinden Betplay sitesinin yönlendirdiği kişiye 1000₺ yatırdım. İşlem sırasında dekontum ve yönlendirme geçmişim mevcuttur. Parayı yatırdıktan yaklaşık 15 dakika sonra hesabıma geçmesi gerektiği söylendi, ancak beklememe rağmen para hesabıma geçmedi. Daha sonra Betplay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana, kendi hesaplarına herhangi bir yatırım yapmadığımı belirttiler. Oysa elimde hem dekontum hem de işlemin sitenin yönlendirmesiyle yapıldığına dair kanıtlar bulunmaktadır.
İlk defa böyle bir sorun yaşamaktayım ve yatırdığım 1000₺’nin Betplay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
