to read complaints and reviews, or file yours.Betplay Hesabım Kilitlendi Ve 4 Bin TL Bakiyemi Kontrol Edemiyorum
Betplay hesabımda gece 40 Burning Hot oyununu oynarken internet bağlantımda donma yaşadım ve oyun aniden koptu. Bu esnada hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı ve o andan itibaren tekrar giriş yapmak istediğimde sürekli sorun yaşamaya başladım.
Şu anda hesabıma ve profilime hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce kullandığım domain adresi sanırım değiştiği için giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan yaklaşık 4.000 TL bakiyemi de kontrol edemiyorum. Bakiyemin silinmediğini biliyorum ancak hesabıma ulaşamadığım için mevcut durumunu göremiyorum.
Betplay hesabıma tekrar erişebilmem ve bakiyemi kontrol edebilmem için güncel ve geçerli giriş adresinin tarafıma iletilmesini, varsa erişim engeli veya teknik bir sorun bulunuyorsa bunun da hızlıca kontrol edilerek hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
