Yanıltıcı Kampanya Mesajları Ve Hesap Kapatma Talebimin Dikkate Alınmaması
Betpass isimli siteden son birkaç gündür “hesabınıza şu kadar FreeSpin tanımlandı, Sweet Bonanza Xmas oyununda kullanabilirsiniz” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak her defasında siteye girdiğimde hiçbir FreeSpin veya bonusun tanımlanmadığını görüyorum.
Canlı desteğe yazıp durumu sorduğumda da “maalesef hakkınız yoktur” şeklinde yanıt alıyorum. Hem FreeSpin tanımlandı diye mesaj atıp, hem de hesabımda hiçbir hak görünmemesi beni kandırılıyormuşum gibi hissettiriyor.
Bu süreçte hesabımın kapatılmasını istediğimi defalarca yazmama rağmen, canlı destek ne düzgün bir cevap veriyor ne de hesabımı kapatıyor. Kullanmadığım ve güven duymadığım bir sitede hesabımın açık kalmasını istemiyorum.
Betpass’in bu yanlış yönlendirici kampanya mesajlarına son vermesini ve talebim doğrultusunda hesabımı derhal ve kalıcı olarak kapatmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kampanya Koşullarına Uygun Olmayan Bonus Uygulaması

Onwin sitesinde yer alan '1000 TL yüklemeye Sweet Bonanza 1000 FreeSpin' kampanyasına bugün üç kez katılım sağladım. Sitede bu bonusun 24 saat içinde 5 kez alınabileceği açıkça yazmasına rağmen, yalnızca ilk yatırmamda bonus verildi, ikinci ve üçüncü yatırmalarımda FreeSpin tanımlanmadı. Bu durum ü...
Sweet Bonanza Oyununda Bakiye Kaybı Ve Destek Hattı İlgisizliği Mağduriyetim

Betgaranti sitesinde A******* kullanıcı adıyla oynuyorum. 09.08.2025 tarihinde saat 00:11’de Sweet Bonanza oyununda 200 TL’lik FreeSpin satın aldım. Hesabımda 1600 TL bakiye varken “mesaj süresi doldu” uyarısı alıp sistemden atıldım ve bakiyem 23 TL’ye düştü. Aynı sorunu daha önce de toplamda üç kez...
Betsat Mağduriyeti

Oyunları 20 dakika açıyorlar ve sonrasında tamamen kapalı bir arayüzle karşılaşıyorsunuz. Canlı destekle görüştüm ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Betsat'a arama talebinde bulundum fakat oradan da benzer bir durumla karşılaştım. Sweet Bonanza oyunu tamamen durmuş durumda. Spin atması gerekirke...
Bonus Alamıyorum Oyunlar Adil Değil Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Aylardır Betpas sitesinde yatırım yapmama rağmen bonuslardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Site, kendi tanıdıklarına ve belirli kişilere Bonus eklerken, bize hiçbir şekilde Bonus vermiyor. Ayrıca, tüm oyunlarda ödeme yapılmıyor ve oyunların adil olmadığını düşünüyorum. Defalarca müşteri hizmetler...