to read complaints and reviews, or file yours.Para Hesaba Yatırılmadığı İçin Üyelik İptali İsteği
Paramı hesabıma yatırmadılar. Güncelleme esnasında olduğu için düşük limitmiş, tekrar para yatırmamı istiyorlar; bunu kabul etmiyorum, yanıltıyorlar. Üyelik iptali istiyorum. 10 yıldır oynadığım site bu şekilde yaklaşmaları doğru değil. Bir daha asla kullanmaya ağım, teşekkürler.
Sayın Uğur A. İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine, belirttiğiniz işlem detayları ilgili departmanlarımızca titizlikle incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda; Sitemizdeki son para yatırma işleminiz 1 Nisan 2026 tarihinde olup, bahse konu olan yatırım işleminin platformumuz bünyesindeki hesaplara ulaşmadığı ve resmi sistemlerimizde böyle bir kayıt oluşmadığı tespit edilmiştir. İncelemelerimiz, paylaştığınız ekran resmindeki domain adresinden de anlaşıldığı üzere maalesef platformumuzun tasarımını ve adını taklit eden, tarafımızla hiçbir bağı bulunmayan sahte (phishing) bir site üzerinden işlem yaptığınızı göstermektedir. Gelecekte benzer mağduriyetler yaşamamanız adına şu hususları önemle hatırlatmak isteriz: Güvenli Erişim: Betpas güncel giriş adreslerine her zaman resmi sosyal medya hesaplarımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Arama motorları üzerinden karşınıza çıkan "reklam" içerikli ve şüpheli linklere karşı dikkatli olmanızı öneririz. Doğrulama Araçları: Giriş yaptığınız sitenin gerçekliğini teyit etmek adına, profilinizden 2FA (SMS OTP veya Google Authenticator) ve Güvenli Kelime özelliklerini aktif etmenizi tavsiye ederiz. Bu güvenlik katmanları, sahte sitelerin taklit edemediği ve hesabınızı koruma altına alan en güçlü araçlardır. Sorumluluk: Resmi platformumuz dışındaki sahte sitelere veya şahıs hesaplarına yapılan transferler üzerinde kurumumuzun herhangi bir yetkisi veya müdahale imkanı bulunmamaktadır. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzüntümüzü belirtir; her türlü soru, görüş ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek hattımız üzerinden bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Betpas Müşteri Hizmetleri
Sahte site değil birebt mesaj onayı ile girdiğim site :) bir de böyle bir bahanemi üretiyorsunuz? 900 TL benim için büyük para değil sizinle bir daha asla isim olmaz dilandircaginiz en fazla bu olur al bak bakalım sahte sitemi değil mi Telegram kanalinjzdan girdiğim site
Canlı desteğe bağlanamıyorum bloke ettiler paramıda yatırmıyorlar 10 yılı aşkın üyeyim 900 TL ile beni kaybettiniz canlı destek hattınızdaki insanlar demek ki müşterinizden daha önemli v eoldukca yetkili ki bloke edebiliyorlar. Tüm arkadaşlarıma durumu ileteceğim bana mail üzerinden üyelik iptali formu hinderin çünkü canlı desteğiniz tribe girmiş kadınlarla destek vermeye devam edin
