Dün gece saat 23.53’te Betpark üzerinden g***B** kredi kartımla 1.580 TL tutarında yatırım işlemi yaptım, ancak kart ekstreme 1.680 TL çekim yansıdı. Yaklaşık 3 gün önce yine aynı siteye kredi kartımla 2.500 TL yatırmıştım, o işlemde de kartımdan 2.669 TL çekilmiş. Bir işlemde 100 TL, diğerinde 169 TL olmak üzere, yatırım tutarından fazla para çekildiğini fark ettim.
Bu durum üzerine Betpark canlı destekle görüştüm, ancak sorumluluğu banka tarafına attılar. Ardından g*** B***’nı arayıp işlemleri teyit ettirdiğimde, banka bana “Yatırım yaptığınız tutarı biz çekmedik, site ne girdiyse o tutarı çekmiş, bizimle alakası yok” şeklinde bilgi verdi. Bunun üzerine problemin Betpark kaynaklı olduğu netleşti.
Yatırdığım tutar büyüdükçe yapılan kesintinin de arttığını yaşayarak gördüm ve bu nedenle Betpark’ın güvenilir olmadığını, kullanıcıların kartlarından bilgileri dışında fazla para çekildiğini düşünüyorum. Bu şekilde devam ederse, hesapta yüklü para olması durumunda daha yüksek meblağların izinsiz çekilebileceği endişesi taşıyorum.
Betpark’ın hesabımdan fazladan çektiği tutarların eksiksiz iade edilmesini, kredi kartı işlemlerimin tek tek incelenmesini ve bu tür haksız çekimlerin sonlandırılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca diğer kullanıcıların da mağdur olmaması için konunun ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.