Betparibu Tavır Ve İlgisizlik Beni Ciddi Anlamda Hayal Kırıklığına Uğrattı

Betparibu bahis sitesinde dün sabah hesabıma 500 TL Bonus yüklendi. Ancak bu bonusun çevriminin nasıl yapılacağı konusunda WhatsApp destek hattı bana net bir bilgi vermedi. Çevrim şartlarını sorduğumda da yeterli ve doğru yönlendirme yapılmadı.

Sonrasında yaptığım bir bahis kazandığı halde sistemde kayıp olarak yansıtıldı ve bu süreçte hem bonusu kaybettim hem de yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur oldum. Durumu fark eder etmez WhatsApp hattına yazdım ve neden doğru bilgi verilmediğini sorduğumda, sorun sanki benden kaynaklanmış gibi gösterildi ve yalan söylemekle itham edilir gibi hissettim. Bu tavır ve ilgisizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşananlar nedeniyle hem yanlış bilgilendirme hem de bonusun kaybı konusunda mağdur olduğumu düşünüyorum. Betparibu’nun öncelikle bu durum için benden özür dilemesini ve hesabıma haksız şekilde kaybettiğim 500 TL bonusun yeniden tanımlanmasını istiyorum. Ayrıca özellikle WhatsApp destek hattındaki bu yanlış ve eksik bilgilendirme sorununun giderilmesini, başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.