Betovis Hesabımdan 5.000 TL Bakiyenin Gerekçesiz Silinmesi Ve Ödeme Yapılmaması

Betovis hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL bakiyem, dün herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve çekim talebim onaylanmadan doğrudan silindi. Çekim işlemi için talepte bulunmama rağmen para hesabımdan çekildi ancak ödeme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için canlı destek üzerinden Betovis ile iletişime geçtim. Bana, sebep göstermeden böyle bir karar aldıklarını söylediler ve net bir açıklama sunmadılar. Hesabımda neden böyle bir işlem yapıldığı, hangi gerekçeyle bakiyemin silindiği konusunda hâlâ bilgi alamadım.

Silinen bakiyemin hangi maddeye dayanılarak çekilmediğinin açık ve yazılı şekilde açıklanmasını ve haksız yere silinen 5.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Böyle siteleri yayalım arkadaşlar akıllansınlar burda miktar önemli değil
Erenymn