Söz Verilen Freespinler Neden Yok?

Betosfer firmasını Telegram'dan takip ediyoruz ve orada '50 freespin kazandınız' diyorlar ve bu freespinleri kullanabilirsiniz diyorlar. Ardından siteye girdiğiniz zaman kullanmaya çalıştığınızda öyle bir şey yok. Müşteri yetkilileri ile görüştüğünüzde 'yok' diyorlar. Sisteminizde freespin diyorum, siz verdiniz, 'yok' diyor. Telegram'da denilen ne ve siteye girdiğimizde mesajda da 'yüklendi' diye var ama müşteri temsilcisi 'yok' diyor. Nasıl olacak bu şimdi, nasıl alacağız? Bunu şimdi.