to read complaints and reviews, or file yours.Betorbet'te Aynı IP Gerekçesiyle Bakiyenin Silinmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Yaklaşımı
Betorbet sitesinden aldığım promosyon kodu sonrasında benden istenen 2.500 TL yatırım şartını yerine getirdim. Yatırımımı yaptıktan sonra çevrimimi tamamlamak için bir süre oyun oynadım ve hesabımdaki 2.600 TL bakiyeyi çekmek istedim.
01 Haziran tarihinde çekim talebi verdiğimde, aynı IP gerekçesiyle hesabımdaki 2.600 TL’lik tüm bakiyem tek taraflı olarak silindi. Oysa daha önce aynı sitede, benzer şartlarda aynı IP üzerinden sorunsuz şekilde para çekimlerim gerçekleşmişti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise çözüm sunmak yerine konuşmadan atmakla, tehditvari bir üslupla karşılaştım. Tüm yazışmalar ve görüşmeler tarafımca kayıt altındadır, ekran görüntüleri mevcuttur ve istenirse kanıt olarak sunabilirim.
Betorbet’in herhangi somut bir gerekçe sunmadan hesabımdaki 2.600 TL bakiyeyi silmesini kabul etmiyorum. Silinen 2.600 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Benimle daha önce aynı IP üzerinden defalarca yatırım ve çekim işlemi yapmalarına rağmen bu kez “aynı IP” bahanesiyle bakiyemi silmelerini iyi niyetli bulmuyorum. Bu nedenle kimsenin bu siteye yatırım yapmasını tavsiye etmiyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini istiyorum.
Gelişme
Betorbet hesabıma 250 TL yatırım yaptım, bir süre oyun oynadıktan sonra bakiyemi 5.600 TL’ye yükselttim ve 5.000 TL çekim talebi verdim. Çekim talebinden hemen sonra hesabım kilitlendi, giriş yapmam engellendi.
Canlı desteğe bağlandığımda e‑posta ile iletişime geçmem gerektiği söylendi, belirtilen adrese mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tekrar canlı desteğe yazdığımda ise bu kez haksız yere kazanç sakladığım iddia edildi ve doğru düzgün açıklama yapılmadan görüşme sonlandırıldı. Daha önce de aynı sitede birkaç gün önce 2.500 TL yatırımı mı aynı IP gerekçesiyle silmişlerdi.
Şu an Carlos21 kullanıcı adlı hesabım kilitli, içeride 5.600 TL bakiyem bulunuyor ve paramı çekemiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve 5.600 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
