to read complaints and reviews, or file yours.Slot Oyunlarında Haksız Müdahale Şüphesi Ve Çözüm Eksikliği
Betoffice sitesine yaklaşık bir aydır üyeyim ve üyelik bilgilerim alitpl17. Özellikle Gates of Olympus 1000 slot oyununda, normal çevrim yaparken veya FreeSpin satın almadan yüksek miktarda kazanç elde edebileceğim durumlarda oyunun çarpan vermediğini, sürekli scatter attığını ve kazanç şansımı engellediğini fark ettim. Bu durum sadece son bir ayda değil, siteye üye olduğumdan beri devam ediyor. Yatırdığım toplam tutar yaklaşık 10.000 TL ve bugüne kadar hiç çekim yapamadım.
Bu sorunla ilgili olarak Betoffice müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece "Slot oyunları şansa dayalıdır, kendinize bir limit belirleyin." şeklinde standart bir yanıt verildi. Hiçbir şekilde detaylı bir inceleme ya da çözüm sunulmadı.
Bu şikayeti yazmamın amacı, sitede oyun oynayan ya da oynamayı düşünen kişilerin mağdur olmalarını önlemektir. Betoffice’in slot oyunlarında kullanıcıların kazanç şansına haksız müdahaleler yapıldığını düşünüyorum. Site yöneticilerinin bu tür uygulamalarla insanların parasına haksız yere müdahale ettiğinin bilinmesini istiyorum.
Sevgili Ali T., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
