Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betoffice Hesabımda Kazanan Kupon Eksik Ve Kayıt Bulunmuyor

4 Nisan 13:33255
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
Betoffice hesabımda kazanan kuponumun eksik görünmesi ve kayıt bulunmaması ile ilgili şikayetim değerlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda kuponum doğru şekilde kaydedildi ve hesabıma yansıtıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Betoffice hesabımda oynadığım kazanan kuponum sistemde görünmüyor. Kupon geçmişine girdiğimde de ilgili kuponla ilgili hiçbir kayıt bulunmaması, sistemde ciddi bir teknik sorun olduğuna işaret ediyor.

Kazanan kuponumun tüm detaylarıyla birlikte sistem üzerinden bulunmasını ve hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Sorunun teknik olarak araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

4 Nisan 14:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Mücahit Ş., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.

Mücahit
7 Nisan 12:51

Betoffice hesabımda kazanan kuponumun eksik görünmesi ve kayıt bulunmaması ile ilgili şikayetim değerlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda kuponum doğru şekilde kaydedildi ve hesabıma yansıtıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazandığım Kuponun Sonuçlanmaması Güvenimi Zedeliyor

12 Ekim 2025 21:21621

Betoffice üzerinden oynadığım ve kazandığım kuponun sonuçlanmasını saatlerd...

Kazanan Kuponun Sistemden Kaybolması Ve Güven Kaybı

31 Mart 12:481.057

Hugobet üzerinden oynadığım kazanan kuponum sistemde bir anda görünmez hale geldi. Ne kuponlarım bölümünde ne de kupon g...