Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı, Çekim Tutarım Ödenmedi

10.11.2025 tarihinde Betnova hesabımdan 6000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bu işlemimden sonra hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve çekmek istediğim tutar tarafıma ödenmedi. Kullanıcı adım: Kamil012’dir.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve işlemin deneme bonusu çekimi kapsamında olduğunu belirtmek isterim.

Hesabımın tekrar açılmasını ve hak ettiğim yatırım miktarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.