Hesap Kapatma Talebim Sürekli Oyalandı Ve Sonuçsuz Kaldı

Betnano hesabımı kendi isteğimle kapatmak için defalarca canlı destek üzerinden talep oluşturdum. Ancak her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. “Kapatma linki gönderilecek” deniyor, fakat link asla gelmiyor. “Mail ile başvuru yapın” deniyor, o da sonuçsuz kalıyor. Kullanıcı olarak kendi isteğimle üyeliğimi sonlandırmak istediğimde bu kadar engel çıkarılması kabul edilemez. Kapatma talebim dikkate alınmadığı gibi, üyeliğimi sürdürmem için sürekli baskı yapılması etik değil. Hesabımın bir an önce kapatılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.