to read complaints and reviews, or file yours.Betnano Yatırdığım Parayı Hesabıma Aktarmıyor Sürekli Yeni Ödeme İstiyor
Betnano hesabıma para yatırdım ancak tutar hesabıma yansımadı. İlk olarak 500 TL yatırdım, para gelmeyince sitenin kendi chat bölümünden müşteri hizmetlerine yazdım. Bana minimum yatırım tutarının 3000 TL olduğu, bu yüzden işlemin askıda kaldığı söylendi ve hesabımın güncellenmesi için toplam tutarı 3000 TL’ye tamamlamam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine ek olarak 2500 TL daha yatırdım.
Daha sonra işlem açıklaması yazmadığım için işlemin askıda kaldığı, tekrar 3000 TL daha yatırmam ve açıklama kısmına mail adresimi yazmam gerektiği söylendi. Yani para yatırmama rağmen tutar hala hesabıma yansıtılmadı ve çözüm olarak tekrar para göndermem isteniyor.
Şu anda toplamda 3000 TL ödeme yapmış durumdayım, ancak param hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım ve dekont/işlem numaralarım şirketle paylaşılabilir durumdadır. İşlemlerimin incelenmesini, yatırdığım tutarların eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da aksi halde paramın iade edilmesini istiyorum.
Betnano siteye para yükledim minimum tutarın 3000 TL olduğu söylenildi geri kalan tutarda 2500 TL yüklenmem istenildi yüklediğim sıra para siteye yansımadı bende site chat sayfası ile iletişim kurmuştum bana 3000 TL daha yatırın açıklamaya mailinizi yazın toplam yatırım 6000 TL olduğu için hesabınıza yansıyacaktır şu an işlem askıda söylenildi Lütfen paramın iadesini gerçekleştirin mağduriyetim giderilsin
