Betnano Hesabımda 143.000 TL Bakiye Aniden Sıfırlandı Ve Yetkisiz Giriş İddiası

Betnano hesabımda bulunan 143.000 TL bakiyem bir anda sıfırlandı. 2025 yılı içerisinde yaşadığım bu olaydan önce iki kez para çekimi yaptım ve param sorunsuz bir şekilde hesabıma geçti. Ancak üçüncü çekim talebimde ret aldım ve hemen ardından hesabımdaki tüm bakiye sıfırlandı.

Canlı destek ile iki kez görüştüm, bana hesabıma başkasının giriş yaptığını söylediler ve tüm bakiyeyi çekmem gerektiğini ifade ettiler. Buna rağmen daha sonra bakiye tamamen yok oldu. Hesabıma her zaman kendi mobil verim üzerinden giriş yaptım, hiçbir zaman Wi-Fi ya da ortak bir internet ağı kullanmadım.

Hem yüksek meblağdaki paramın bu şekilde sıfırlanması hem de hesabıma başkası girmiş denmesine rağmen somut bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Betnano hesabımda sıfırlanan tam bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.