Betmatik Promosyon Şartlarını Sonradan Değiştirerek Çekimimi Reddetti

Betmatik adlı bahis sitesi, Telegram kanalı üzerinden “500 TL cash” promosyon kodu ile ilk 3000 kullanıcıya 500 TL bakiye vereceğini ve bu bakiyenin 5000 TL’ye ulaştırılması halinde çekim yapılabileceğini duyurdu. Ben de bu kampanyaya katıldım, tarafıma tanımlanan 500 TL bonusu kampanya şartlarına uygun şekilde kullanarak bakiyemi 5000 TL’ye çıkardım.

08.04.2026 tarihinde çekim talebinde bulunduğumda ise, daha önce hiçbir yerde belirtilmeyen “arka arkaya Bonus alma” gibi bir gerekçe ileri sürülerek kazancım iptal edildi ve ödeme yapılmadı. Kampanya duyurusunda ya da Telegram paylaşımında böyle bir şart kesinlikle yer almıyordu.

Bununla da kalmayıp, durumun düzeltilmesi ve çekim işleminin yapılabilmesi için benden minimum 100 € yatırım yapmam gerektiği söylendi. Kazancımı çekebilmek için ekstra para yatırmaya zorlanmam, tamamen kullanıcıyı yanıltmaya ve mağdur etmeye yönelik bir uygulamadır.

Hesabımı kapatmak istediğimi belirttiğimde ise, canlı destek üzerinden hesap kapatmanın yapılmadığı, 30 gün boyunca giriş yapmazsam hesabın otomatik olarak silineceği gibi mantıksız bir cevap aldım. Ne promosyon şartları şeffaf bir şekilde uygulanmakta ne de kullanıcı taleplerine yönelik sağlıklı bir çözüm sunulmaktadır.

Kampanya şartlarının sonradan değiştirilmesi, hak ettiğim kazanç ödemesinin yapılmaması ve beni ekstra para yatırmaya zorlayan bu tutum nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Betmatik’in kullanıcıları yanıltan bu uygulamaları hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kazancımın eksiksiz olarak tarafıma ödenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.