Betmatik Hesabımda Kaybolan İlerlemeler Ve Puanlar Geri Getirilsin

Betmatik hesabımda oyun sırasında kaydettiğim ilerlemeler hiçbir uyarı olmadan kayboldu. Oyuna tekrar girdiğimde tüm ilerlemelerimin silindiğini, hesabımın sıfırdan başlamış gibi göründüğünü fark ettim. Özellikle biriktirmiş olduğum puanlarımın ve kazançlarımın yok olması benim için ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Hesap ilerlemelerinin ve kazanımların güvenli bir şekilde saklanmasını, yaşanan bu kaybın araştırılarak puan ve kazançlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.