Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

09.08.2025 tarihinde saat 12.30’da Halkbank üzerinden Betmarino hesabıma havale yöntemiyle 100 TL yatırdım. Ancak para hesabıma hiç geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana 'pasif hesap' gerekçesiyle işlem yapılmadığını belirttiler. Fakat bu hesabı bana kendileri verdiler ve işlemi bu şekilde gerçekleştirdim. Ayrıca daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım.
Kullanıcı adım: Efekentli. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve yatırdığım 100 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


