EFT/FAST Çekim Talebimin Beklemede Kalması Ve Hesabımın Engellenmesi
Betlab üzerinden 22.01.2026 tarihinde saat 14:33’te EFT/FAST yöntemiyle 5.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem üzerinden uzun saatler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tutar banka hesabıma aktarılmadı.
Hesabımda kullanıcı numaram 697092d173b8be5700**28a2 olarak kayıtlı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için canlı destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak hesabım engellendiği için görüştürülmedim ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hem para çekim talebimin beklemede bırakılması hem de iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle mağdur oldum. 5.000 TL’lik para çekim talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hesabıma aktarılmasını, ayrıca engelleme ve gecikme gerekçesiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



