Havale İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor

Betkom adlı siteye dün akşam anında havale yöntemiyle 450 TL para gönderdim. İşlemden sonra gece saat 4’ten bu yana param ne site hesabıma geçti ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

O zamandan beri sitede ne bir muhatap bulabildim ne de canlı desteğe ulaşabildim. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, işlemimle ilgili tek bir dönüş yapılmadı.

450 TL tutarındaki havalemin derhal hesabıma geçirilmesini veya hesabıma geçemiyorsa aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.