to read complaints and reviews, or file yours.Betkolik'in Bitmeyen Güncellemesi
15.02.2024 tarihinde saat 15.00 sularında yatırdığım 1000 TL para başarılı bir şekilde siteye aktarıldı. Bahis yaptım ve bahis başarılı olduğu belirtildi. Ancak açık bahislerim bölümünde ve geçmiş işlemler bölümünde yatırdığım para gözükmüyor. Müşteri hizmetleri, 'Sitemizde güncelleme var, ne zaman biteceği konusunda herhangi bir açıklama yapamıyoruz.' diyerek durumu geçiştiriyor. Parayı yüklerken ve bahsi alırken sorun olmayan güncelleme, ne hikmetse para yüklendikten sonra yapılıyor ve yaklaşık Şampiyonlar Ligi gününde site saat 15.00'den bu şikayeti yaptığım saat 21.00'e kadar bakımda kalıyor. Sitenin linki değişmiyor. Siteye girişlerde bir sıkıntı yok; ancak ortada ne para var ne de gözüken bir bahis. Anlayacağınız, büyük bir yanılgının içine düşmüş gibi duruyor. Betkolik sitesinin acilen bu mağduriyeti gidermesini ve hesabımın tekrar sorunsuz bir şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Güvenilir ve keyifli bir deneyim yaşamanızı sağlamak amacıyla sürekli olarak hizmet kalitemizi artırmaya devam ediyoruz. Bu çerçevede sistemimizde şu an geçici bir bakım çalışması sağlamaktayız. Genellikle servis sağlayıcımız tarafından yapılan güncellemeler yatırım işlemlerinin kullanıcı hesabına aktarılmasını etkilememektedir. Ancak son güncellemede, yatırımların kullanıcı hesaplarına aktarılmasında teknik bir problem meydana gelmiştir. Teknik aksaklığın sürmesi ve kullanıcı şikayetleri doğrultusunda daha fazla mağduriyet yaşanmaması için ödeme sistemleri pasife alınmıştır. Güncelleme sonrasında servis sağlayıcımız tarafından resmi verilere göre tüm kazanan kuponlar sonuçlandırılacak ve site bakiyenize eklenecektir. Aktif bakiyeniz ile sorunsuz bir şekilde bahis ve çekim işlemlerinize devam edebileceksiniz. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunlar ile ilgili aranma taleplerinizi 'Bonus Talep' alanında yer alan 'Beni Ara' seçeneğiyle iletebilirsiniz. Tüm görüş ve şikayetlerinizi 7/24 Canlı Destek hattımızdan iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Betkolik Destek Ekibi.
