BetKanyon’da 25 Milyon TL’lik Kazancımın Hesap Blokajı

BetKanyon isimli sitede Pragmatic ve diğer slot oyunlarını oynayarak 18 Nisan’dan sonraki akşam saatlerinde bakiyemi yaklaşık 25 milyon tl’ye çıkardım. Tüm oyunlar sadece slot üzerinden ve normal şekilde oynandı.

Bakiyem bu seviyeye ulaştıktan sonra hesabıma bloke kondu ve yaklaşık 4–5 gündür “risk birimi kontrol ediyor” denilerek hesabım açılmıyor. Bu süre boyunca canlı destek de dahil olmak üzere birçok kanaldan görüşme yaptım ancak her seferinde sadece “kontrol ediliyor, sonra tekrar bağlanın” cevabı verildi, somut bir gerekçe ya da açıklama paylaşılmadı, herhangi bir belge talebinde de bulunulmadı.

Hiçbir kural ihlalim olmadığı halde kazandığım bakiyenin bulunduğu hesabımın bu şekilde keyfi olarak kapatılması ve 25 milyon tl’ye ulaşan bakiyemin bekletilmesi nedeniyle siteye güvenim tamamen sarsılmış durumda. Hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve 25 milyon tl tutarındaki kazancımın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.