Çözüldü: BetJuve Kazancım Ödenmiyor, Destek Ve Yanıt Yok!

İsmail · 2025-12-12T13:30:18+03:00

Betjuve adlı sitede Oracle of Gold oyununda 11.300 TL yatırdım ve oyun sonunda 72.700 TL kazandım. Kazancımın ardından 3 gün önce 72.700 TL için banka havalesi yöntemiyle çekim talebi oluşturdum ancak işlemim onaylanmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Çekim işlem numaram 483726’dır. Yaşadığım mağduriyet üzerine önce canlı destek üzerinden durumu iletmek istedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ardından 4 gün önce mail atarak detaylı şekilde sorunu aktardım ancak ona da şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kazandığım tutarın tarafıma eksiksiz ve hızlı şekilde ödenmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

BetJuve

Sayın İsmail Bey, Betjuve sitesinde Oracle of Gold oyununda 11.300 TL yatırıp 72.700 TL kazandığınızı ve çekim talebinizin 3 gün önce banka havalesi yöntemiyle oluşturulmasına rağmen onaylanmadığını, ayrıca canlı destek ve e‑posta yoluyla da yanıt alamadığınızı bildirdiğiniz için çok üzgünüz. Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetinizi tamamen anlıyor, bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini biliyoruz. Şikayetiniz bizim için önemli ve öncelikli bir konudur. Çekim talebinizin numarasını (483726) ilgili birimimize ilettik ve konuyu en kısa sürede inceleyerek size net, yazılı bir açıklama sunacağız. Ayrıca, ödeme sürecinin hızlandırılması ve sorunun tekrar etmemesi için gerekli adımları atacağız. Gelişmelerden sizi anında haberdar edeceğiz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede olumlu bir sonuçla geri dönüş yapmayı taahhüt ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi