Betjuve Çekim İşleminde Ekran Donması Ve Çözüm Talebi


Betjuve hesabımdan 73.800 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır para çekme ekranında sürekli bağlantı hatası ve donma sorunları yaşıyorum. Son olarak 2 gün önce denediğim işlemde de banka havalesi ile çekim talebim onaylanmadan sayfa donup hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu işlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum ve her denememde aynı teknik aksaklıklarla karşılaşıyorum. Canlı destekle görüştüğüm halde sorun çözülmedi ve hâlâ para çekimi yapamıyorum. Hem yüksek tutarlı bir bakiyeye ulaşamamak hem de bu kadar uzun süredir giderilemeyen teknik problem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Para çekme işlemlerimin bir an önce sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.


