to read complaints and reviews, or file yours. 
Betjuve hesabımdan yaklaşık 2 gün önce akşam saatlerinde 57.000 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle para çekim talebi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ işleme alınmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak aldığım açıklamalar benim için tatmin edici değildi ve net bir bilgi verilmedi. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de sürenin uzaması nedeniyle ciddi anlamda endişe yaşamaya başladım.
Betjuve’den 2 gün önce verdiğim çekim talebimin derhal işleme alınmasını, 57.000 TL tutarındaki ödememin banka hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
