to read complaints and reviews, or file yours.Betium'dan Reklam SMS'leri Durdurulmalı Ve Kişisel Veri Paylaşımı Açıklanmalı
Betium sitesine üye olurken verdiğim telefon numaram, SMS iptal talebime ve profil ayarlarından “pazarlama mesajı almak istemiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen günde yaklaşık 10 kez reklam mesajı atmak için kullanılmaktadır. Canlı destek üzerinden numaramın veri tabanınızdan silindiğini düşünmeme rağmen, rahatsız edici boyuta varan SMS’ler almaya devam ediyorum.
Ayrıca, telefon numaramın ortak ya da bağlı olduğunuz diğer sitelerle de paylaşıldığını düşünüyorum; çünkü Betium’a üye olduktan sonra daha önce hiç adını duymadığım farklı platformlardan da reklam içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Bu nedenle kişisel verilerimin güvende olmadığına inanıyorum ve bundan ciddi rahatsızlık duyuyorum.
Telefon numaramın derhal tüm pazarlama ve reklam veri tabanlarınızdan ve olası paylaşıldığı tüm iş ortaklarınızın sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini, izinsiz SMS gönderiminin tamamen durdurulmasını ve kişisel verilerimin hangi şirketlerle paylaşıldığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Profil ayarlarımdan pazarlama tercihlerimi düzenlememe ve daha önce ilettiğim iptal taleplerime rağmen numarlama gelen yoğun reklam SMS'leri ve kişisel verilerimin güvenliği hususunda yaşadığım endişeler doğrultusunda daha önce bir şikayet kaydı oluşturmuştum. Açtığım bu şikayet sonrasında ilgili birimlerinizin gösterdiği hızlı reaksiyon neticesinde; telefon numaramın tüm pazarlama, reklam ve kampanya veri tabanlarınızdan kalıcı olarak çıkarıldığını, izinsiz SMS gönderiminin tamamen durdurulduğunu ve veri güvenliğiyle ilgili gerekli bilgilendirmenin tarafıma sağlandığını memnuniyetle görmüş bulunmaktayım. Talebime gösterdiğiniz hassasiyet ve veri gizliliği konusundaki net yaklaşımınız için teşekkür ederim.
