to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesaba Gönderilen Para İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
30/08/2025 tarihinde Betist hesabımdan 20.000 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak, uzun zamandır banka hesaplarımı güncellememiştim ve yanlışlıkla 3 ay önce kapattığım banka hesabıma para çekme talebi verdim. İşlem başarılı görünüyor fakat ilgili bankaya 3 kez gitmeme rağmen hesabın kapalı olduğu ve tutarın iade edildiği bilgisini aldım. Buna rağmen Betist canlı destek ekibi, ödemeyi yaptıklarını ve başka bir işlem yapamayacaklarını belirtiyor. Ayrıca, kendi denememde de o IBAN’ın kapalı olduğuna dair uyarı aldım.
Tüm bu süreçte yeni banka hesabımın bilgilerini Betist’e ilettim ve tutarın güncel hesabıma aktarılmasını talep ettim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış hesaba gönderilen tutarın yeni hesabıma aktarılması için acil destek ve çözüm bekliyorum. Kullanıcı adım: Ether59. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Üyemiz Seçkin B. Betist olarak, üyelerimizin sorularına ve endişelerine mümkün olan en iyi şekilde ve en kısa sürede yardımcı olmak bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunmak için buradayız ve size yardımcı olmak adına sizinle iletişime geçmek istiyoruz. Konu ile ilgili Destek Ekibimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizler de, site üzerinden veya Canlı Destek hattımızdan aranma talebi oluşturarak bize ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, Betist Destek Ekibi
Kaç kez yazdım hatta arandım bizde sorun yok cevabından başka öteye gidemedim maalesef
Hala üstüne basa basa soruyorum kapalı hesaba nasıl ödeme yapılıyor bakin ben denedim ekran görüntüsü paylaştım tekrar paylaşıyorum lütfen bizden ödeme çıktı deyip konuyu kapayamazsiniz bankadan exta alayım diyorum canlı destekten fark etmez bizden ödeme çıktı bişi Yapamayız cevabi aliyprum yıllardır ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum
Seçkin Bey ödeme tarafımızdan gönderilmiştir. Lütfen ekteki dekontu bankanızla paylaşıp işleminizi sorgulatabilir misiniz?
Tamam yarin ilk iş bunu bankaya iletmek olacak
Şu an incelediğimde alakasız bir IBAN benim sisteme kayıtlı olan IBAN 'ım TR8800203000... Bitendir Budur başka Albaraka IBAN 'ım yoktur nasıl oluyor farklı gözüküyor ve ödeme gerçekleşiyor
Z** hanim çok teşekkürler ilginiz alakanız ve samimiyetiniz için
Merhaba Seçkin B. Bizi tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Keyifli ve bol kazançlı oyunlar dileriz. Saygılarımızla, Betist
