to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde saat 19:24’te Betist üzerinden “hızlı kredi kartı ile ödeme” yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım. Ancak bu işlem sonrasında kartımdan yaklaşık 3.500 TL civarında para çekildi, buna rağmen ne yatırdığım 1.000 TL ne de fazladan çekilen tutar Betist hesabıma bakiye olarak yansımadı ve bankama da geri dönmedi.
İşlem kart ekstresinde provizyonda göründüğü için dekont alamıyorum. Buna rağmen benden dekont talep edildi. Canlı desteğe ekran görüntüsü, saat bilgisi ve provizyon kodları dahil olmak üzere tüm bilgileri ilettim, yaklaşık 1 saat bekletildim ve sonunda sadece dekont olmadan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bankamda görünen provizyonlarda 23.58 USD için 014294 ve 66 dolar olan işlem için 004517 numaralı kayıtlar yer alıyor, bunları da kendilerine iletmeme rağmen yine yeterli olmadığı söylendi ve sorun çözülmedi.
Sonuç olarak hem hesabımdaki tüm param çekildi hem de Betist bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı, param ortada kaldı. Betist’in bu mağduriyetimi gidermesini, kartımdan çekilen tüm tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da tamamının Betist hesabı bakiyeme yansıtılmasını talep ediyorum.
