Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betist Hesabım Yetkisiz Erişim Ve Usulsüzlük İddiasıyla Kapatıldı

profile
Halil
12 Şubat 01:11
1.092
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Leyla Hanıma Teşekkür Ediyorum”

Betist sitesinde yıllar önce açmış olduğum hesabıma 12.02.2026 tarihinde saat 00:30 civarında tekrar giriş yapmak istediğimde, defalarca denememe rağmen hesabıma ulaşamadım. Yaklaşık 10 dakika boyunca giriş denemesi yaptıktan sonra canlı desteğe bağlandım ve benden istenen tüm kişisel bilgilerimi doğru şekilde ilettim.

Canlı destek, bilgilerimi aldıktan sonra yaklaşık 40 dakika boyunca “ilgili birime aktarıldı” şeklinde oyaladı ve sonunda hesabımın kapatıldığını söyledi. Kapatma nedenini sorduğumda ise bana şaşırtıcı bir şekilde “hesabınızda slot alanında usulsüzlük tespit edilmiştir, bu nedenle kapatılmıştır” açıklaması yapıldı. Ben ise bu siteye ve hesabıma yıllardır giriş yapmadığımı, bu nedenle bu işlemlerin bana ait olamayacağını belirttim. Buna rağmen bana 10.02.2024 tarihli bir işlemden bahsedildi.

Yıllardır hesabıma giriş yapmadığım halde, adıma işlem yapılması ve bunun usulsüzlük gerekçesiyle kapatma sebebi gösterilmesi, Betist sitesinin ciddi bir güvenlik zaafiyeti olduğunu düşündürmektedir. Bu durumda hesabımın üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş olabileceği ve kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmış ya da onların eline geçmiş olabileceği endişesini taşıyorum. Canlı destek bu iddialarını yalnızca sözlü olarak iletmiş, herhangi bir ekran görüntüsü, işlem dökümü, mail kaydı veya somut bir kanıt paylaşmamıştır.

Hesabım kapatıldığı sırada, uzun zaman geçtiği için net tutarı hatırlamasam da, son kaldığımda hesabımda 1.000 TL ile 2.000 TL arasında bir bakiyem bulunmaktaydı. Tüm yatırımlarım ve çekim hareketlerim zaten site kayıtlarında mevcuttur. Bu nedenle, hem güvenlik açığının araştırılmasını hem de hesabım üzerinden yapıldığı iddia edilen işlemlerin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

Betist’in, bu güvenlik sorununu ivedilikle çözerek hesabımı tekrar aktif hale getirmesini, şifremi yenileyip yeni giriş bilgilerimi tarafıma mail veya SMS yoluyla güvenli bir şekilde iletmesini istiyorum. Ayrıca hesabımdaki bakiye ve geçmiş işlemlerimin kontrol edilerek uğramış olabileceğim maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini, haksız yere “usulsüzlük” ile suçlanmam konusunda da gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.

betist-hesabim-yetkisiz-erisim-ve-usulsuzluk-iddiasiyla-kapatildi-1.jpg
12 Şubat 01:39 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Halil
Halil
12 Şubat 04:44

İletişim bilgilerim günceldir ve telefonumda sadece yoğun şebeke sorunu var arayıp ulaşamazsanız ya SMS ya da mail üzerinden bilgi verebilirsiniz

Halil
Halil
14 Şubat 15:16

2 gün geçti ve halen sizden cevap bekliyorum sitenizden ne telefon ne mail ne de WhatsApp yolu ile hiçbir şekilde iletişime geçen olmadı incelenmeye alınsa 30 dakikalık iş bu halen bekliyorum

Halil
Halil
15 Şubat 20:56

Leyla Hanıma Teşekkür Ediyorum

15 Şubat 20:57

Merhaba Halil E. Bizi tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Keyifli ve bol kazançlı oyunlar dileriz. Saygılarımızla, Betist

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
11 Şubat 2024 05:11
2.614
Betist Bakiyemi Silip Hesabımı Kapattılar!
5
Hakan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Kilitlendi Ve 20.000 TL Çekim Ödemesi Yapılmadı

profile
Hakan
24 Aralık 2025 00:00
2.440
"Ücret iade edildi teşekkürler ederim"
hesabim-kilitlendi-ve-20000-tl-cekim-odemesi-yapilmadi-2.jpg
hesabim-kilitlendi-ve-20000-tl-cekim-odemesi-yapilmadi-1.jpg
5
Faik sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betist Hesabımda Yetkisiz 48.200 TL İşlemi Ve İade Talebi

profile
24 Ocak 17:09
1.115
"Betiste ve Leyla hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
betist-hesabimda-yetkisiz-48200-tl-islemi-ve-iade-talebi-2.jpg
betist-hesabimda-yetkisiz-48200-tl-islemi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Sami sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

12.000 TL Hızlı Havale 36 Saatte Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı

profile
19 Ocak 11:24
1.383
"Betistt ailesine çok teşekkür ediyorum sorunumla ciddi anlamda ilgilendiler ve direk tüm ekip seferber oldu tekrar tekrar teşekkür ediyorum Betist ailesine"
12000-tl-hizli-havale-36-saatte-hesaba-yansimadi-ve-canli-destek-cozum-sunmadi-8.jpg
12000-tl-hizli-havale-36-saatte-hesaba-yansimadi-ve-canli-destek-cozum-sunmadi-7.jpg
12000-tl-hizli-havale-36-saatte-hesaba-yansimadi-ve-canli-destek-cozum-sunmadi-6.jpg
12000-tl-hizli-havale-36-saatte-hesaba-yansimadi-ve-canli-destek-cozum-sunmadi-5.jpg
12000-tl-hizli-havale-36-saatte-hesaba-yansimadi-ve-canli-destek-cozum-sunmadi-4.jpg
12000-tl-hizli-havale-36-saatte-hesaba-yansimadi-ve-canli-destek-cozum-sunmadi-3.jpg
12000-tl-hizli-havale-36-saatte-hesaba-yansimadi-ve-canli-destek-cozum-sunmadi-2.jpg
12000-tl-hizli-havale-36-saatte-hesaba-yansimadi-ve-canli-destek-cozum-sunmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz