to read complaints and reviews, or file yours.Betist Hesabımda Yetkisiz 48.200 TL İşlemi Ve İade Talebi
24.01.2026 tarihinde saat 00:05 civarında Betist hesabımda bulunan bakiyemin hiçbir bilgim ve onayım olmadan eksildiğini fark ettim. Hesap hareketlerine baktığımda 48.200 TL tutarındaki bakiyemin, benim tarafımdan oynanmayan ve haberim olmayan bahislerde kullanılmış gibi göründüğünü gördüm.
Bu süreçte, her zaman yaptığım gibi aynı cihaz ve bağlantı üzerinden siteye giriş yaptım; farklı bir IP, cihaz, VPN kullanımı ya da şifre paylaşımı gibi olağan dışı hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen, müşteri hizmetlerine durumu detaylı şekilde aktarmama ve istenen tüm doğrulamaları eksiksiz yapmama karşın, yaklaşık 12 saat sonra tarafıma güvenlik ihlali bulunmadığı ve sorumluluğun tamamen bana ait olduğu söylendi; bakiyemin hesabıma iade edilmeyeceği belirtildi.
Hesabımdaki bu yetkisiz işlemlerin benim bilgim dışında gerçekleştiğini, sitenin güvenlik zaafiyeti olduğunu düşünüyorum. Hem e-posta yoluyla hem de canlı destek üzerinden yazılı şekilde başvuruda bulunmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Betist hesabımdan bilgim dışında kullanılan 48.200 TL tutarındaki bakiyemin en kısa zamanda eksiksiz olarak hesabıma yeniden eklenmesini ve konunun yeniden incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Faik A., Öncelikle, yaşadığınız durumla ilgili şikayetinizi incelediğimizi ve konuya yönelik gerekli incelemelerin yapıldığını belirtmek isteriz. Yaşadığınız sorunun çözülmesi adına, sizinle iletişime geçerek detaylı bilgi vereceğiz. Bu süreçte, hesabınıza erişim sağlayabilmeniz için giriş yapmanızı önemle rica ederiz. Giriş işlemi sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulması için gerekli adımları attığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Betist Destek Ekibi
Kimse benimle iletişime geçmedi Site üzerinden aranma talebinde bulunmama rağmen hala iletişime geçilmedi
Faik Batuhan Bey destek ekibimizle 2026-01-24 12:47:33 tarihinde görüşme sağlamışsınız. Görüşmeyi yapan sizler değilseniz lütfen aktif GSM numaranızı iletiniz tekrar arama sağlayalım.
Site beni aradı hala benim suçum olduğunu söylüyorlar ve hiçbir olumlu adım atılmadı
Bir çözüm bekliyorum benimle konuşan Sıla hanımın suçlayıcı davranışları hiç hoş değil
Hala çözüm yok mağduriyetim devam ediyor
Faik Batuhan Bey, sizlere yazılı ve sesli şekilde yetkili birimden gelen bilgilendirmeye göre dönüş sağlanacağı iletilmiştir. Dönüş gelmesi halinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır.
Sizin bir dönüşünüz yok bir çözümünüzde yok
Benim mağduriyetimi giderin Paramla rezil oldum
Burası tecrübelerinizi aktardığınız bir platformdur. Çözüm talebiniz için site üzerinden aranma talebi bırakarak destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Bana birden dalga geçermiş gibi yol gösteriyor zaten aradığınızda oyalamaktan başka ne yapıyorsunuz
Hiçbir şekilde çözüm olmadı
İşleminiz için arama sağlıyoruz yanıtlamanız halinde yardımcı olalım Faik Bey.
Betiste ve Leyla hanıma teşekkürler sorunum çözüldü
Merhaba Faik A. Bizi tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Keyifli ve bol kazançlı oyunlar dileriz. Saygılarımızla, Betist
