Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kesilen 13.000 TL Bonus Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

İzinsiz Kesilen 13.000 TL Bonus Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
profile
Yusuf
27 Nisan 11:39
43

Betine adlı online bahis sitesinde 53.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Ancak 27 Nisan saat 01:14:45’te hesabıma yansıması gereken bu tutardan, bonusu gerekçe göstererek 13.000 TL kesinti yapıldı. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım kesinlikle alınmadı.

Aynı siteyi uzun süredir ve defalarca kullanmama rağmen bugüne kadar benzer bir sorun yaşamadım. Durumu fark eder etmez canlı destek hattı ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, tüm süreci detaylı şekilde anlattım ancak yapılan kesintinin yerinde olduğunu söyleyerek iade konusunda hiçbir olumlu adım atmadılar.

İzmir’den erişim sağladığım hesabımda kullanıcı adım “yusufk35” tir. Haberim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu 13.000 TL’lik kesintinin iptal edilmesini ve eksik kalan tutarın eksiksiz şekilde IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 12:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Betine.com Haksızca 207.944 TL Bakiye Silerek Ödeme Yapmadı

profile
Baran
27 Şubat 00:37
1.408
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Nisan 2024 04:31
2.407
Betine Hesap Kapatma Ve Para Çekme Sorunu
Betine Hesap Kapatma Ve Para Çekme Sorunu
Betine Hesap Kapatma Ve Para Çekme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz