Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Giriş Sorunu Ve Hesabın Kapatılamaması

profile
Muhammed
06 Mart 04:31
117
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Giriş Sorunu Ve Hesabın Kapatılamaması Küçük bir aksaklık yaşamıştım, ekip hızlı ve nazik şekilde ilgilenip sorunu giderdi. İlginiz için teşekkürler.”

Uzun süredir kullanmadığım Bethand hesabıma site üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için destek almak istediğimde ise hem telefonda hem de sistemde son derece yorucu ve mantıksız taleplerle karşılaşıyorum.

Hesabımın kapatılmasını açıkça belirtmeme rağmen benden tekrar ikametgah belgesi istendi ve ben de bunu e‑posta yoluyla ilettim. Buna rağmen şimdi aradığımda bu kez de banttan “mesai saatleri içinde arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Yaklaşık iki senedir siteye girmiyorum, buna rağmen en son oynadığım kuponu bile hatırlamam bekleniyor, bu durum bana göre gerçekten kabul edilebilir değil.

Hem giriş sorunumun çözülememesi hem de açık talebime rağmen hesabımın kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu gereksiz, kullanıcıyı zorlayan prosedürlerin sonlandırılmasını talep ediyorum.

Muhammed
Muhammed
09 Mart 03:32

Giriş Sorunu Ve Hesabın Kapatılamaması Küçük bir aksaklık yaşamıştım, ekip hızlı ve nazik şekilde ilgilenip sorunu giderdi. İlginiz için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
İsa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
08 Ekim 2025 13:22
327
Benzer Şikayet Yaz