14.000 TL Para Çekme Yetkisi Engellendi, Canlı Destek Çözüm Sunmadı

Bethand adlı sitede ahmkhy1 kullanıcı adlı hesabımdan 14.000 TL tutarındaki bakiyemi 7 gündür banka havalesi ile çekemiyorum. Para çekme talebi oluşturduğumda sistem sürekli “Para çekme işlemi için yetkiniz bulunmamaktadır. Lütfen bilgi almak için Canlı Destek hattına bağlanınız.” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Canlı desteğe defalarca başvurmama rağmen net bir çözüm sunulmadı, her seferinde yalnızca ertelendi ve olumsuz, geçiştiren cevaplar aldım. Hiçbir kural ihlalim olmadığı halde hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım.

Hesabımda bulunan 14.000 TL tutarındaki bakiyemin tamamının, herhangi bir ek gecikme olmadan tarafıma ödenmesini ve para çekme sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.