Betgoo Hesabımı Açıklama Yapmadan Kilitledi, 300.000 TL Kazancımı Ödemedi

Betgoo isimli sitede 22 Mayıs tarihinde slot bölümünde Starlight Princess 1000 oyununu oynarken yaklaşık 25.000 TL yatırarak oyunlara devam ettim ve toplamda yaklaşık 300.000 TL bakiye oluşturdum. Herhangi bir Bonus, kampanya ya da çevrim şartlı teklif kullanmadan tamamen kendi yatırdığım parayla oynadım.

Kazancım bu seviyeye ulaştıktan sonra hesabım aniden kilitlendi ve bakiyeme erişimim tamamen engellendi. Site, hesabımı neden kilitlediğine dair hiçbir açıklama yapmadığı gibi, kazandığım parayı da tarafıma ödemedi.

Olaydan sonra siteyle iletişime geçmek için denemeler yapmama rağmen ne canlı destekten ne de başka bir kanaldan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma yanıt verilmedi.

Betgoo’nun, Bonus dahi kullanmadığım halde tamamen kendi paramla kazandığım yaklaşık 300.000 TL’lik bakiyemi ödememesini ve hesabımı sebep göstermeden kilitlemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kazandığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve hesabımın açılmasını, aksi durumda bu durumu tüm ilgili mercilere taşıyacağımın dikkate alınmasını talep ediyorum.