Ana Sayfa
Betgit
Çekim Talebim 12 Saatte Gecikti, Yetkiliye Ulaşamıyorum

ID:36062377

Akin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Çekim Talebim 12 Saatte Gecikti, Yetkiliye Ulaşamıyorum

Akin

Betgit

22 Mayıs 14:59

149

Akin'in Teşekkür Mesajı

“Destek ekibi gerçekten ilgili ve profesyonel çalışıyor. Yaşadığım problemle alakalı hızlı dönüş sağlandı ve gerekli incelemeler yapılarak çözüm sunuldu. Sürecin bu kadar hızlı ilerlemesi memnuniyet vericiydi. Güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum.”

Betgit hesabımdan 10.30 civarında çekim talebinde bulunmama rağmen saat şu an 22.35 olmasına karşın tutar hâlâ hesabıma yansımamıştır. Aynı yöntemle çekim talebinde bulunan arkadaşımın ödemesi kısa sürede hesabına geçerken, benim talebimle ilgili herhangi bir ilerleme olmamıştır.

Can sıkıcı olan asıl konu ise muhatap bulamıyor olmamızdır. Canlı destek ya da başka bir kanal üzerinden gerçek bir yetkili ile görüşemiyor, sürekli otomatik mesajlarla karşılaşıyoruz. Yaşadığım bu gecikmenin nedeni açıklanmamakta ve süreç hakkında net bir bilgi verilmemektedir.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada sadece kullanıcı adımın “maxmoney” olduğunu belirtmek istiyorum. Çekim talebimin en kısa sürede onaylanıp ödememin eksiksiz olarak tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Param yatırılırsa buradan sürecin çözüldüğünü de ayrıca paylaşacağım.

Betgit

22 Mayıs 15:04 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Üyemiz Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla Betgit Destek

Akin

23 Mayıs 09:44

Destek ekibi gerçekten ilgili ve profesyonel çalışıyor. Yaşadığım problemle alakalı hızlı dönüş sağlandı ve gerekli incelemeler yapılarak çözüm sunuldu. Sürecin bu kadar hızlı ilerlemesi memnuniyet vericiydi. Güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum.

Benzer Şikayetler

Ferhat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Betgit'te Çekim Talebimin Saatlerce Süren Gecikmesi Ve Yardım Bulamama

Ferhat

Betgit

09 Mayıs 11:39

228

"Yaşadığım problemle ilgili destek ekibine ulaştıktan sonra süreç oldukça hızlı ilerledi. Gerekli kontroller sağlandı ve sorunum kısa süre içinde çözüldü. Süreç boyunca bilgilendirme yapılması ayrıca güven verdi. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."

Banka Havalesi Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Vermiyor

Seyfettin

Betgit

14 Şubat 01:59

944

Betgit hesabıma 23.18'de banka havalesiyle 4.000 TL yatırdım; ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem onaylanmadığı için ne oynama yapabiliyorum ne de yatırdığım parayı geri çekebiliyorum. Canlı destek üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen sürekli olarak “İlgi...

Sudenaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Betgit Çekim Talebimin Uzun Süre Onay Beklemesi Ve Açıklama Eksikliği

Sudenaz

Betgit

11 Mayıs 11:41

285

"Başta çözülmesi zor gibi görünüyordu ancak ekip gerçekten ilgilendi. Sorunum detaylı şekilde incelendi ve kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Hızlı geri dönüş yapılması memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim."

Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Para Çekme Talebim Günlerdir Beklemede Ve Destekten Çözüm Alamıyorum

Ahmet

Betgit

24 Kasım 2025 20:24

1.349

23.11 tarihinde saat 01.00 civarında Betgit hesabımdan 3.000 TL para çekme talebi oluşturdum ancak talebim 2 gündür sistemde beklemede görünüyor ve hi...

para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-8.jpg

para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-7.jpg

para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-6.jpg

para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-5.jpg

para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-4.jpg

para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-3.jpg

para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-2.jpg

para-cekme-talebim-gunlerdir-beklemede-ve-destekten-cozum-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Çekim Talebinin İptali Ve Gecikmesi, Canlı Destek İlgisizliği

Ercan

Betgit

18 Nisan 01:57

503

Betgit hesabımdan bugün banka havalesi ile çekim talebi verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca çekim talebim işleme alınmadı ve 1 saat 40 dakikanın sonunda işlem sistem tarafından iptal edildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak nedenini öğrenmek ve bilgi almak istedim. İlk görüştüğüm destek persone...