to read complaints and reviews, or file yours.Betgit Hesabına Giriş Yapamama Ve 48.000 TL Çekim Sorunu
Dün saat 12.00’den sonra Betgit hesabıma telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “giriş yapılmıyor” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Aynı zamanda daha önce hesabımdan 48.000 TL tutarında hızlı havale/banka havalesi yöntemiyle çekim talebi oluşturdum, ancak bu para halen banka hesabıma geçmedi.
Hesabıma giriş yapamadığım için Betgit canlı destek ya da herhangi bir müşteri temsilcisiyle de iletişime geçemiyorum ve hem paramdan hem de hesabımdan mahrum kalmış durumdayım.
48.000 TL’lik çekim tutarımın ivedilikle banka hesabıma yatırılmasını ve hesabıma giriş sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Betgit hesabıma telefondan internet tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş sayfası geliyor, kullanıcı bilgilerimi giriyorum ancak sistem hiçbir uyarı vermeden hata veriyor ve hesabıma giremiyorum.
Dün yaklaşık saat 16:56 civarında hesabımdan 48.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Bu işlemden sonra hesabıma tekrar giriş yapmayı denediğimde bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Herhangi bir “şifre hatalı” ya da “hesabınız askıya alındı” gibi bir uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece giriş denemesi başarısız oluyor.
Giriş yapamadığım için site üzerinden canlı destek ya da müşteri hizmetleri ile de iletişime geçemedim. Hesabımda ciddi bir bakiye ve yeni verdiğim 48.000 TL’lik çekim talebim olduğu için endişe duyuyorum, hesabıma erişimimin neden kapandığının açıklanmasını ve hesabıma yeniden giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi
Değerli Üyemiz Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla BeTGit Destek Ekibi
