to read complaints and reviews, or file yours.Arkadaş Ve Sosyal Bonuslarının Haksız Reddi
Betgit sitesinde yaşadığım Bonus sorununu dile getirmek istiyorum. Sitede yer alan 162 arkadaş bonusu kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim ve bonusumun bu ayın 9’unda verileceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihte arkadaş bonusum hesabıma tanımlanmadı ve şartların oluşmadığı söylenerek Bonus talebim reddedildi.
Ayrıca geçtiğimiz gün yaptığım yatırım ve defalarca siteye giriş yapmama rağmen sosyal Bonus da tarafıma verilmedi. Buna rağmen 23’üne kadar aktif etmediğim iddia edilerek sosyal Bonus hakkımın da iptal edildiği söylendi. Oysa kampanya süresi boyunca onlarca kez giriş yaptım ve tüm şartları yerine getirdiğime inanıyorum, buna rağmen her iki Bonus hakkım da haksız yere elimden alınmış oldu.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum; ancak sistem kayıtlarından kampanya şartlarını yerine getirip getirmediğimin net olarak görülebileceğini düşünüyorum. Talebim, arkadaş bonusumun ve sosyal bonusumun kampanya koşullarına uygun şekilde yeniden incelenerek eksiksiz biçimde hesabıma tanımlanması ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasıdır.
Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !
Destek sürecinde gösterdiğiniz hızlı geri dönüş ve etkili çözüm yaklaşımı sayesinde problemim tamamen ortadan kaldırılmıştır, teşekkür ederim.
