Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Betgaranti
  • Betgaranti Bonanza Ücretsiz Dönüş Hakkı Verilmemesi Ve Canlı Destekte Saygısız Davranış
ID:34996794
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Betgaranti Bonanza Ücretsiz Dönüş Hakkı Verilmemesi Ve Canlı Destekte Saygısız Davranış

profile
Yasin
Betgaranti
26 Ocak 20:36
622

Betgaranti’de 44. Yatırımımı yaptığımda, sitede yer alan kampanya kapsamında bana hediye Bonanza Free spin verileceği belirtiliyordu. Ancak bu Bonus hesabıma tanımlanmadığı için 20.01.2025 tarihinde saat 19.58’de canlı desteğe bağlandım.

Asıl şikayetim, bu görüşme sırasında yaşadığım saygısız tutumdur. Canlı destek tarafında alaycı bir konuşma sergilendi ve görüşme hiçbir şekilde çözüm sunulmadan, adeta yüzüme kapatıldı. Para yatıran, bu siteyi tercih eden biri olarak müşteri olduğumu ve buna uygun, saygılı bir dil kullanılması gerektiğini düşünüyorum.

Canlı destek görüşme kaydının incelenmesini, müşteriyle nasıl ve ne tarzda konuşulması gerektiği konusunda ilgili personelin uyarılmasını ve bu şekilde kaba bir üslubun site genelinde tekrar edilmemesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Betgaranti Hesabımda Şüpheli İşlemlerle Bakiyem Aniden Sıfırlandı

profile
Mert
Betgaranti
16 Aralık 2025 01:32
1.169

Betgaranti bahis sitesinde hesabımda çekim engeli bulunuyordu ve 16.12.2025 tarihinde saat 00:32’de çekim yapabilecektim. Bu nedenle 00:20 civarında siteye girdim ve Sweet Bonanza oyununda 1 TL bet ile slot çevirirken, saat 00:30 civarında bakiyemin aniden sıfırlandığını fark ettim. İşlem geçmişine...

betgaranti-hesabimda-supheli-islemlerle-bakiyem-aniden-sifirlandi-5.jpg

Canlı Destek Personelinin İlgisizliği Ve Kayıp Bonusunun Hesabıma Yansıtılmaması

profile
Ercan
Betgaranti
24 Ağustos 2025 04:44
1.105

24 Ağustos 2025 tarihinde Betgaranti web sitesi üzerinden yaptığım yatırım sonrası, talep ettiğim kayıp bonusu sistemde verilmiş olarak görünmesine rağmen hesabıma yansıtılmadı. Bu konuyu canlı destek hattına ilettiğimde, özellikle d**** Hanım ve m**** Bey başta olmak üzere, görüşme sırasında henüz ...

canli-destek-personelinin-ilgisizligi-ve-kayip-bonusunun-hesabima-yansitilmamasi-1.jpg

Sweet Bonanza Oyununda Bakiye Kaybı Ve Destek Hattı İlgisizliği Mağduriyetim

profile
Ayhan
Betgaranti
09 Ağustos 2025 00:54
1.172

Betgaranti sitesinde A******* kullanıcı adıyla oynuyorum. 09.08.2025 tarihinde saat 00:11’de Sweet Bonanza oyununda 200 TL’lik FreeSpin satın aldım. Hesabımda 1600 TL bakiye varken “mesaj süresi doldu” uyarısı alıp sistemden atıldım ve bakiyem 23 TL’ye düştü. Aynı sorunu daha önce de toplamda üç kez...

5
Mevlüt sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betgaranti'nin Yanıltıcı Kampanyası Ve Verilmeyen FreeSpin'ler

profile
Mevlüt
Betgaranti
02 Ocak 03:51
890

Betgaranti’den “Mutlu yıllar dileriz, hediye FreeSpin yüklendi, yatırımı olanlara 50, olmayanlara 26 FreeSpin” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca ...

betgarantinin-yaniltici-kampanyasi-ve-verilmeyen-freespinler-4.jpg
betgarantinin-yaniltici-kampanyasi-ve-verilmeyen-freespinler-3.jpg
betgarantinin-yaniltici-kampanyasi-ve-verilmeyen-freespinler-2.jpg
betgarantinin-yaniltici-kampanyasi-ve-verilmeyen-freespinler-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Betgaranti Hesabım Kapanmıyor Ve İstenmeyen Arama Mesajları Durdurulmalı

profile
Ayşe
Betgaranti
01 Ocak 21:44
826

Betgaranti’de bulunan hesabımın kapatılması için 2024 yılından beri defalarca talepte bulunmama rağmen hesabım bir türlü kapatılmadı. Yaklaşık olarak 10.08.2025 tarihinde ilk resmi talebimi ilettim, sonrasında da pek çok kez tekrar yazmama rağmen hâlâ aktif görünüyor. Canlı destek üzerinden defalar...

betgaranti-hesabim-kapanmiyor-ve-istenmeyen-arama-mesajlari-durdurulmali-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Betgaranti Iban Doğru Olduğu Halde Sitenin IBAN'ı Değil Dediler! videonun kapak resmi

Betgaranti Iban Doğru Olduğu Halde Sitenin IBAN'ı Değil Dediler!

profile
Samet
Betgaranti SMS Gönderimi videonun kapak resmi

Betgaranti SMS Gönderimi

profile
Nedim
Betgaranti Paramı İade Edin! videonun kapak resmi

Betgaranti Paramı İade Edin!

profile
Murat
Betgaranti Maxwin Yaptım 250 Bin TL'ye El Koydular! videonun kapak resmi

Betgaranti Maxwin Yaptım 250 Bin TL'ye El Koydular!

profile
Volkan
Betgaranti Mağduru! videonun kapak resmi

Betgaranti Mağduru!

profile
Mevlut
Betgaranti Yanıltıyor! videonun kapak resmi

Betgaranti Yanıltıyor!

profile
Muhammed
Benzer Şikayet Yaz