Admin Tarafından Açıklamasız Silinen 60.000 TL Bakiyenin Geri Yüklenmesi Talebi

Betgaranti sitesinde “ugurdoguss16” kullanıcı adıyla kayıtlı bir hesabım bulunuyor. Kendi paramla para yatırarak bahis oynadım ve hesabımdaki bakiyem 150.000 TL’ye kadar yükseldi. Site günlük en fazla 30.000 TL ve 24 saatte bir çekim yapabileceğimi belirtti. Bu koşullar çerçevesinde toplamda 90.000 TL tutarında ödememi yaptılar, ancak geriye kalan 60.000 TL bakiyem hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımdan silindi.

16.02.2026 tarihinde saat 16:48:31’de işlem geçmişimi kontrol ettiğimde, “Admin Düzenleme (-) ” açıklamasıyla “silindi” olarak görünen 60.000 TL’lik bir işlem fark ettim. İşlem detaylarında yöntem kısmı boş, tutar 60.000,00 TL, bakiye 74,18 TL, durum “Onaylı” ve açıklama kısmında “silindi – Admin Düzenleme (-) ” ifadeleri yer almaktadır. O an hesabımda sadece 74,18 TL bakiye görünüyordu. Çekim talebi vermek için hesabıma girdiğimde bakiyemin düştüğünü fark edip işlem detayını incelediğimde bu admin müdahalesini gördüm. Bu silme işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadı.

Ben Betgaranti’den, hesabımdan admin tarafından silinen 60.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tekrar hesabıma tanımlanmasını ve ardından çekim talebi vererek bu tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İletişim için kayıtlı telefon numaram 0501*****70 olup, konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.