SMS İle Vaad Edilen Bonuslar Hesabıma Eklenmedi Mağdur Oldum
Betgar’dan “sana özel” başlığıyla gelen SMS’te, 250 TL’lik kupona 50 TL, 500 TL’lik kupona ise 100 TL Bonus yatırılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine 4-5 adet 250 TL’lik kupon yaptım. Ancak bonuslar hesabıma eklenmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım fakat böyle bir kampanya olmadığı söylendi. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve kandırılmış hissettim. Üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. SMS’te açıkça belirtilen bonusun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Bonus haklarım hesabıma eklendi. Teşekkürler.