to read complaints and reviews, or file yours.1
Betgar’da Bonus Talebi Sürecindeki Sürekli Hata Ve Yetersiz Destek
Şafak
Betgar6 Mayıs 12:0056
Yaklaşık iki haftadır Betgar’da kayıp bonusu talep ederken ciddi sorunlar yaşıyorum. Sitedeki otomatik Bonus talep sistemi her defasında hata veriyor, bu nedenle her seferinde canlı desteğe yazmak zorunda kalıyorum. Canlı destek üzerinden talep oluşturma süreci de ortalama yarım saat sürüyor ve sonunda çoğu zaman yanlış Bonus tanımlanıyor.
Tüm bunların yanında canlı destek biriminin tavrı da oldukça ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak. Süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Bu yaşadıklarım nedeniyle Betgar’ı önermiyorum ve insanların daha kaliteli, sorunsuz hizmet veren siteleri tercih etmesini gerektiğini düşünüyorum.
