Hesabım Aktif Görünmesine Rağmen Giriş Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

20.11.2025 tarihinde saat 22.00’den itibaren Betcup oyun hesabıma telefonumdaki internet tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre hatalı” uyarısı veriyor. Şifremi defalarca yeniledim ancak yeni şifreyle de aynı hata devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum.

Bu durumla ilgili Betcup canlı destek ile görüştüğümde hesabımın aktif olduğu söylendi, fakat buna rağmen giriş yapamıyorum. Şu an hesabıma giremediğim için tl yükleyip oyunlara başlayamıyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Hesabımın neden bu şekilde hata verdiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve en önemlisi, hesabıma erişimimin acilen sağlanarak hesabımın gerçekten aktif hale getirilmesini talep ediyorum.