to read complaints and reviews, or file yours. 
Betcup adlı bahis sitesinde JAOURNEY6407 kullanıcı adıyla yaklaşık 1-2 hafta önce hesabıma giriş yaptığımda, 2 milyon 600 bin TL civarında bakiyemin silindiğini fark ettim. Siteye 8 bin TL yatırıp toplamda 3 milyon 200 bin TL civarında kazanç elde ettim. Ancak sadece 500-600 bin TL civarında bir ödeme yapıldı, kalan 2,6 milyon TL bakiyem ise hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımdan silindi.
Bu süreçte defalarca Betcup müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta uzun süre bekletildim, ardından yatırdığım paranın 100 katını çekebileceğim söylendi. Daha sonra, bir arkadaşım farklı bir hesaptan sorduğunda, "Ne kadar kazanırsanız çekebilirsiniz" cevabını aldı. Kendi hesabımdan tekrar iletişime geçtiğimde ise kayıp bonusu kullanıp kazandığım ve en fazla 100 katını çekebileceğim söylendi. Oysa ben herhangi bir bonus veya promosyon kullanmadım; hesabımda da böyle bir bonus görünmüyor. Buna rağmen bana, inisiyatif gösterilerek 500 katı ödeme yapıldığı belirtildi. Ancak bu açıklama gerçeği yansıtmamaktadır ve mağduriyetim devam etmektedir. Konuyla ilgili elimde ekran görüntüsü ve belgeler de mevcuttur.
Betcup’tan silinen bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 gün önce Betcup mobil uygulaması üzerinden bahis oynarken hesabımda 10.000 TL bakiyem vardı. Oyun sırasında bir anda sistemden geri atıldım ve tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bahis geçmişimi incelediğimde, benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir oyun sağlayıcısından 1...
Betcup sitesine bugün jet havale yöntemiyle 600 TL yatırım yaptım ve Taç Cash oyununda yaklaşık 2800 TL kazandım. Tam çekim işlemi yapacakken, hiçbir uyarı veya bildirim almadan hesabımdaki tüm param bir anda silindi. Bahis geçmişime bakmak istediğimde ise hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
Ortak kasa Betcup hesabımızda bulunan 2 milyon 500 bin tl bakiye, para çekme talebim sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Para çekme talebim iptal edildi ve ardından bakiyem tamamen sıfırlandı. Bu olay ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anc...
Betcup sitesinde bulunan hesabım yaklaşık 3 gün önce hiçbir geçerli gerekçe olmadan aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 33 bin TL bakiyeme el konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ger...
Öncelikle bu siteye sekiz yıllık bir üye olduğumu ve bugüne kadar böyle bir durumla karşılaşmadığımı belirtmek isterim. Ancak bu gece Auto Roulette masasında 13.600 bakiyem varken, önce kendiliğinden 13.000 liralık beklenmedik bir bahis alındı. Benim oynamadığım bir bahis türüydü ve bakiyem aniden 6...