to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır Betcio sitesindeki hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce hesabımdaki paraya adeta el koydular, daha sonra ise site üzerinden benim adıma, benim yapmadığım halde FreeSpin/FreeSpin benzeri alımlar gerçekleştirilmiş. Bu işlemlerin bana ait olmadığı tamamen kesin olmasına rağmen, hesabımdan yaklaşık 7.000 TL tutarında izinsiz işlem yapılmış durumdadır.
Bu süreçte siteden ne ara ödeme alabildim ne de talep ettiğim şans bonusu gibi hiçbir hak tarafıma tanındı. Hesabımı kapatmak istediğim için mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, üyeye karşı en ufak bir saygı ve ilgi gösterilmiyor. Canlı desteğe bağlanıp durumu ayrıntılı şekilde anlattığımda ise, yapılan işlemlerin kendileriyle alakası olmadığını söyleyip sorumluluk kabul etmediler.
Hem hesabımda izinsiz işlem yapılması hem de paramın tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımda benim onayım olmadan yapılan tüm işlemlerin incelenmesini, izinsiz harcanan yaklaşık 7.000 TL’nin ve alacaklarımın tarafıma eksiksiz ödenmesini ve talebim doğrultusunda hesabımın güvenli bir şekilde kapatılmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Betcio web sitesi üzerinden kullandığım hesabımda, sitenin risk biriminden çalışan ekip tarafından izinsiz giriş yapılarak bakiyemle bahis oynandı ve tarafıma tehditlerde bulunuldu. Bu olay sonucunda yaklaşık 10.000 TL kaybım oldu. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ise dalga geçer gibi etkin...
Yaklaşık 3 aydır Betcio sitesinde düzenli olarak slot oyunları oynuyorum; ancak hiçbir şekilde tatmin edici ve dengeli bir kazanç sağlayamıyorum. Neredeyse her oyunda sürekli kayıplar yaşıyorum. FreeSpin, büyük ödeme veya oyunun doğası gereği beklenen kazanma-durma dengesi hiç oluşmuyor. Defalarca ...
Betcio’da açmış olduğum hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik ve mağduriyet yaşıyorum. Betcio’nun birebir kopyası olan sahte bir site üzerinden, sanki resmi siteymiş gibi işlem yaptırıldım. Bu sahte sitenin, Betcio çalışanları tarafından, bizim kişisel ve özel bilgilerimize erişilerek kullanıldığı kan...
Betcio adlı sitede casino bölümünde hem Bonus hem de ödeme konusunda defalarca sorun yaşadım. Özellikle promosyonlarda da sıkıntı yaşadım ve toplamda yaklaşık 40.000 TL’lik ödemem yapılmadı. Yaşadığım her durumda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde düzeltme sözü verildi, ancak hiçbir zaman so...
Betcio isimli bahis sitesindeki hesabımın kapatılmasını bir aydır talep etmeme rağmen hesabım kapatılmıyor. Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri hesabımı kapatmayacaklarını açıkça söylediler ve bu konuda hiçbir gerekçe sunmadan talebimi reddettiler. Artık oynamak istemediğim için ...
