Betcio Sitesinde Banka Havalesiyle Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

01.11.2025 saat 02:11’de Betcio sitesine banka havalesi yöntemiyle 3.500 TL yatırdım. Ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “ilgili birimlere iletildi” şeklinde ilgisiz ve oyalayıcı cevaplar aldım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat bu kadar uzun sürmemişti.

Ayrıca müşteri temsilcisinin ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımından dolayı da memnuniyetsizim. Kullanıcı adım: c***1907.

Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum.