İzinsiz Üyelik Değişikliği Ve 27 Bin TL Bakiyenin Yok Olması

Betburada sitesinde para çekme işlemi sırasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 08.04.2026 tarihinde siteye 1.000 TL yatırım yaptım ve oyunlar sonrası bakiyem 27.000 TL’ye yükseldi. Para çekmek için işlem yapmak istediğimde ise üyelik bilgilerimin benim haberim ve iznim olmadan değiştirilerek “Hüseyin Söyletmez” adına dönüştürüldüğünü fark ettim. Ardından hesabımdaki bakiye tamamen sıfırlandı ve param yok oldu.

Durumu fark eder etmez siteyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana böyle bir üyeliğimin sistemlerinde görünmediğini, bu nedenle sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Hem üyelik bilgilerimin izinsiz değiştirilmesi hem de 27.000 TL bakiyemin sıfırlanması nedeniyle kendimi tamamen dolandırılmış hissediyorum.

Yaşanan bu güvenlik ihlalinin detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma giriş yapılan kayıtların kontrol edilmesini ve toplam 27.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sitenin güvenlik ve kullanıcı doğrulama süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.