Çekim Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
28 Ekim 2025 tarihinde Betbom hesabıma para yatırıp casino oyunlarında oynadıktan sonra, 27.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım: Hmz21. O günden bu yana çekim işlemini gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece bakım çalışması olduğu ve en kısa sürede hesabıma yatacağı söylendi, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve çekimi banka havalesi yöntemiyle yapmak istedim. Ayrıca herhangi bir komisyon veya kesintiyle ilgili de bir bilgilendirme yapılmadı.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve çekim talebimin yerine getirilmesini istiyorum.
Gelişme
Betbom üzerinden 27.000 TL tutarında anında banka yöntemiyle para çekim talebinde bulundum. Ancak, işlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: Hmz***.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bakım ve onarım aşamasında olduğu, en kısa sürede hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı ve bu durum beni mağdur etti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Betbom’dan, yaşanan gecikmenin nedenleriyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.



